医療最前線

「リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒヤリング」が東京・中目黒にグランドオープン、体験型の次世代聴覚ケアセンターが日本初上陸

2022.06.07 21:16 更新

 全国で100店舗以上展開する補聴器専門店「補聴器のリケン」グループのヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパンは、日本初上陸の“体験型”聴覚ケアセンター「リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒヤリング」を、6月7日から、東京・中目黒にグランドオープンした。6月6日に行われた内覧会では、次世代型の聴覚ケアセンターを展開する背景について説明した他、「セルフスクリーニングルーム」「エクスペリエンスルーム」など新しい「聞こえ」と出会える体験型店舗の全貌が公開された。

 「ワールド・オブ・ヒヤリング」は、スイスに本社を置くソノヴァグループが、革新的な聴覚ケアソリューションを世界的に展開する、次世代型のヒヤリングケア・センターの総称となる。海外ではオランダ、ベルギー、英国、ドイツ、ニュージーランド、米国、中国などで展開しており、今回、グループ企業であるヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパンが、「リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒアリング」として日本で初展開する。同センターでは、より快適な『聞こえ』を求める人に、最新の聴覚ケアを、画期的な体験を通じて提供していく。

 ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパンの林義秀社長は、「当社では、補聴器専門店の『リケン補聴器センター』を全国に展開し、『聞こえ』に関するさまざまな悩みをサポートしてきた。一方で、今までの専門店では、『店舗に入りづらい』、『店員に声をかけにくい』、『補聴器に抵抗感がある』といった声も寄せられていた。そこで、『聞こえ』に悩む人が、もっと気軽に立ち寄れる場所を提供するべく、『リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒアリング』をオープンする」と、日本初となる「ワールド・オブ・ヒアリング」を展開する狙いを語る。「同センターは、今までにない新しい『聞こえ』を体験できる次世代型の店舗となっている。『聞こえ』に悩む本人だけでなく、誰でも難聴体験・補聴器体験ができるコーナーも用意しているので、ぜひ家族やパートナーと一緒に気軽に足を運んでほしい。また、通常の専門店としての機能も完備しており、聴覚のチェックから補聴器選び、レンタル、購入までワンストップでサポートする」と、幅広い人々のより快適な「聞こえ」をトータルでサポートしていくと意欲を見せていた。

 では、「リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒヤリング」で提供される体験型の新たな聴覚ケアサービスを見てみよう。まず店内には、自分に適した最新補聴器の情報をチェックして探すことができるタッチパネルを用意。タッチパネルで質問に答えていくことで、自分の生活スタイルやニーズに合った「聞こえ」の解決策を見つけることができる。

 また、壁に設置された「インプレスウォール」では、先進の聴覚ケアソリューションを展示・紹介。聴覚保護のための耳栓をサンプル展示する「ヒアリングプロテクション」、最新の補聴器を展示する「ヒアリングイノベーションズ」、専門的な聴覚ケア製品を展示する「エキスパートソリューションズ」の3つのコーナーに分かれており、展示されている商品を持ち上げると、その商品の紹介ムービーが流れる仕掛けになっている。

 「セルフスクリーニングルーム」では、自分で「聞こえ」の状態をセルフチェックすることができる。設置されているタブレットを使って簡単な聴覚テストを行い、自分の今の「聞こえ」の状態をデータ化することができる。そして、このチェックデータをもとに、「エクスペリエンスルーム」で、今の聞こえ方と最新補聴器装用時の聞こえ方の違いを体験できる。

 「エクスペリエンスルーム」は、コンサートや食事シーンなど、さまざまな環境での聞こえ方を体験できるミニシアターとなっており、難聴を抱える当事者が、普段どのように聞こえているかを、家族やパートナーが実際に体験することも可能となっている。

 また、補聴器だけではなく、より音にこだわる人に向けてドイツ大手プレミアムオーディオメーカー「SENNHEISER」(ゼンハイザー)のヘッドホンを展示・販売するコーナーも展開。「ワールド・オブ・ヒヤリング」は、ゼンハイザーの正規取扱店でもあり、最新の高音質ヘッドホンをその場で視聴体験することができる。

 この他に、常駐の専門スタッフが「聞こえ」に関するさまざまな相談に対応する「ジーニアスバー」や、最新の補聴器を2週間無料で体験できるレンタルサービスを提供する。さらに、通常の補聴器専門店と同様に、「防音室」や「フィッティングルーム」も備えており、子どもから高齢者まで、あらゆる人の「聞こえ」の悩みを解消し、一人ひとりに最適な補聴器を提案していく。

[「リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒヤリング 中目黒店」店舗概要]
住所:東京都目黒区上目黒3-14-8 M・Fビル1階
営業時間:9:30~18:00
TEL:03-5724-3583
FAX:03-3793-8515

ヒヤリング・ディストリビュータ・ジャパン(リケン補聴器センター)=https://www.riken-hochoki.com/
リケン補聴器センター ワールド・オブ・ヒヤリング=https://www.riken-hochoki.com/lp/world-of-hearing/


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