保険・ライフ

ソニー生命、カスタマーセンターにおける手話・筆談サービスを開始

2020.03.25 12:15 更新

 ソニー生命は、耳や言葉の不自由なお客さまへのサービス向上の一環として、同社カスタマーセンターにおいて3月13日から「手話・筆談サービス」を開始した。

 耳や言葉の不自由な契約者が、手話・筆談サービスオペレーターによるテレビ電話を通じて、同社カスタマーセンターのコミュニケーターとスムーズにコミュニケーションをとることができるサービスとのこと。手話・筆談サービスオペレーターによるサービスは、プラスヴォイスに業務委託し、同社から提供を受ける。


[新型コロナウイルス(COVID-19)関連]日本生命、新型コロナウイルス感染症に関する各種取扱いについて発表

2020.03.18 10:09 更新

 日本生命は、今回の「新型コロナウイルス感染症」の影響を受けた契約者に対し、各種取扱いについて発表した。

 契約に対する特別取扱いについて、加入している保険契約に対し、契約者からの申し出を受けて、次のような特別取扱いをするという。詳細については、同社の担当職員に申し出るか、問い合わせ窓口に申し出てほしいとのこと。


[新型コロナウイルス(COVID-19)関連]アクサ生命、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う対応について発表

2020.03.10 18:45 更新

 アクサ生命は、新型コロナウイルス感染症が拡大する状況下において、契約者に対し特別取扱いを行うと発表した。

 保険料払込猶予期間の延長については、保険料の払い込みが一時的に滞った場合、保険料の払い込みを猶予する期間を最長6ヵ月延長するという。3月1日から5月31日までに新たに保険料の払い込みに遅延が生じる契約が対象となる。


富国生命、認知症にフォーカスした介護保障プラン「ずっとあんしんケアダブル」を発売
2019.09.30 11:49 更新
住友生命、健康増進型保険「Vitality」発売から1年間の「実績」と今後の「新規取組」を発表、Vitalityアンバサダーの浅田姉妹とガンバレルーヤが健康度や運動で対決
2019.09.27 18:40 更新
日本生命、「ご契約のしおり」をニッセイホームページで提供
2019.09.26 18:32 更新
アニコム損保、シニア専用のペット保険「どうぶつ健保 しにあ」を販売開始、入院・手術の費用に特化することで手頃な保険料を実現
2019.09.13 19:47 更新
ソニー損保、事故対応サービスや保険金請求手続等で利用できる「手話・筆談サービス」を提供開始
2019.09.04 11:15 更新
チューリッヒ生命、オンライン健康相談サービス「Doctors Me(ドクターズミー)」を導入
2019.09.03 20:02 更新
三井住友海上プライマリー生命、通貨選択生存保障重視型個人年金保険「あしたの、よろこび2」を発売
2019.09.02 16:19 更新
アクサダイレクト生命、「アクサダイレクトの終身医療」に通院支援特約を追加
2019.08.30 16:40 更新
東京海上日動、「らくらくコミュニティ」で介護保険「認知症アシスト付き年金払介護補償」を販売
2019.08.01 18:04 更新
アクサダイレクト生命、Webサイト上で医療保険・がん保険の給付金請求手続きを完結できるサービスを開始
2019.07.25 15:06 更新
三井住友海上プライマリー生命、生前贈与機能を充実させた「やさしさ、つなぐ」(通貨選択型特別終身保険)を取扱開始
2019.07.12 19:16 更新
東京海上日動・ぜんち共済、障がいのある人向けのがん保険を販売開始
2019.07.04 11:07 更新
マニュライフ生命、変額保険I型(有期型)ペットネーム「こだわり変額保険」を発売
2019.07.01 19:03 更新
ジェイアイ傷害火災保険、インターネット専用海外旅行保険「t@biho たびほ」がANAセールスとサイト連携開始
2019.06.27 12:28 更新
マニュライフ生命、セカンドライフに備える平準払年金保険「こだわり個人年金(外貨建)」を十八銀行で発売
2019.06.21 18:54 更新
保険見直し本舗、亀梨和也さん出演の新CM「自宅で」篇と「インタビュー」篇をOA、亀梨さんが驚愕の肺活量で「ぽ~~~~~~~~~~~~~」を披露
2019.05.14 19:07 更新
マニュライフ生命、セカンドライフに備える平準払年金保険「こだわり個人年金(外貨建)」を四国銀行で発売
2019.05.07 15:49 更新
三井住友海上プライマリー生命、外貨建て一時払終身保険「しあわせ、ずっと 2」を発売
2019.05.07 13:14 更新
明治安田生命、直営・来店型店舗「保険がわかるデスク」が首都圏・東海・近畿で計20店舗に
2019.04.08 15:43 更新
日本生命、「ロングドリームGOLD3(ニッセイ指定通貨建積立利率変動型一時払終身保険)」を発売
2019.04.01 12:30 更新

このページの先頭へ